判斷題房態(tài)是客房狀態(tài)、客房狀況的簡(jiǎn)稱是指對(duì)客房占有、清理或待租等情況的一種描述或標(biāo)示。
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在察覺到客人對(duì)所推銷的客房發(fā)生興趣時(shí)，前廳服務(wù)人員應(yīng)倍加努力，采取有策略的語(yǔ)言和行為，促成客人做出最終選擇。
題型：判斷題
1997年1月，中國(guó)金鑰匙組織被國(guó)際金鑰匙組織接納為第（）個(gè)會(huì)員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于查詢服務(wù)的說法，正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
金鑰匙是一個(gè)（）組織。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
排房通常最優(yōu)先排（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
MAP客房計(jì)價(jià)方式的內(nèi)容是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳預(yù)訂處須每日向（）遞交客情預(yù)測(cè)表。
題型：多項(xiàng)選擇題
在察覺到客人對(duì)所推銷的客房發(fā)生興趣時(shí)，前廳服務(wù)人員應(yīng)加倍努力，采取有策略的語(yǔ)言和行動(dòng)，促使客人做出最終選擇。
題型：判斷題
如果有客人過生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關(guān)要求。
題型：判斷題
GRO要及時(shí)記錄和跟蹤前一天發(fā)生的重要事件及跟辦情況。
題型：判斷題