判斷題團(tuán)隊(duì)入住10分鐘內(nèi)須將團(tuán)隊(duì)信息表分發(fā)給相關(guān)部門,餐廳、房務(wù)中心、財(cái)務(wù)、禮賓部、總機(jī)各一份。
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下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺(tái)房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處,以便互通信息,檢查差異的真實(shí)原因,采取措施糾正差錯(cuò),確保房態(tài)準(zhǔn)確。
題型:判斷題
下列提供酒店查詢服務(wù)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
提供散客到店行李服務(wù)時(shí),行李員的下列做法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
前廳預(yù)訂處須每日向()遞交客情預(yù)測表。
題型:多項(xiàng)選擇題
排房通常最優(yōu)先排()
題型:單項(xiàng)選擇題
提供秘書、翻譯服務(wù)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
金鑰匙是一個(gè)()組織。
題型:單項(xiàng)選擇題
前廳部擔(dān)負(fù)著()酒店各種經(jīng)營信息的職能。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店在經(jīng)營淡季時(shí),為節(jié)省能源消耗,減少成本,在滿足客人需求的前提下,常采用相對(duì)集中排房,關(guān)閉其他樓層的措施。
題型:判斷題