銷(xiāo)售管理客戶(hù)關(guān)系管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.19)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 稅后利潤(rùn)與凈資產(chǎn)的比率是（）。

2 由兩人或更多人組成的、在一個(gè)特定地方用專(zhuān)用設(shè)備處理電話(huà)業(yè)務(wù)的小組，這種呼叫中心是（）。

3 產(chǎn)品之所以對(duì)客戶(hù)有價(jià)值，原因在于（）

4 作為一種全新的服務(wù)理念，（）是大服務(wù)理念的核心。

5 聯(lián)通3G（）業(yè)務(wù)采取自動(dòng)套餐升級(jí)計(jì)費(fèi)模式。

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