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高鐵客運員(上海)問答題每日一練(2020.04.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題《上海鐵路局旅客運輸安全檢查管理辦法》（上鐵客〔2017〕350號）規(guī)定：車站遇相關機構（組織）人員轉運人體捐獻器官、人體血液、造血干細胞等物品時應如何處理？

參考答案：車站遇相關機構（組織）人員轉運人體捐獻器官、人體血液、造血干細胞等不可經(jīng)安全檢查儀檢查時，應要求轉運人員出示公立醫(yī)療機構...

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2.問答題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運〔2012〕319號）規(guī)定，車站、列車發(fā)生旅客人身傷害時，報告（含速報）內容主要包括哪些？

參考答案：（1）發(fā)生日期、時間、車次、地點、車站、區(qū)間里程。（2）傷亡旅客的姓名、性別、年齡、國籍、民族、職業(yè)、單位、有效身份證號...

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3.問答題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運〔2012〕319號）規(guī)定：發(fā)生旅客人身傷害后，如何收集證據(jù)資料？

參考答案：發(fā)生旅客人身傷害后，列車長、站長應當及時組織現(xiàn)場查驗，全面搜集、梳理相關證據(jù)資料，檢查旅客所持車票的票種、票號、發(fā)到站、...

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4.問答題《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，車站遇不能自動識讀的車票應如何處理？

參考答案：對不能自動識讀的車票，通過手工輸入21位車票識別碼，由客票系統(tǒng)辨別二維條碼識讀設備無法識讀的車票真?zhèn)?。確認車票為真票的，...

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5.問答題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定車票的有效期如何計算？

參考答案：直達票當日當次有效，但下列情形除外：（1）全程在鐵路運輸企業(yè)管內運行的動車組列車車票有效期由企業(yè)自定。（2）有效期有不同...

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