多項(xiàng)選擇題自然災(zāi)害往往是不可預(yù)料和無法抗拒的，包括（）

A.水災(zāi)
B.臺(tái)風(fēng)
C.地震
D.暴風(fēng)雪


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1.多項(xiàng)選擇題行李房?jī)?nèi)不得堆放員工的物品，不得使用（）等電器。

A.電爐
B.電取暖器
C.電熨斗
D.手機(jī)

2.多項(xiàng)選擇題前廳部需嫻熟掌握餐飲部各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的（）及最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

A.服務(wù)特色
B.服務(wù)內(nèi)容
C.消費(fèi)檔次
D.服務(wù)時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題按照輕重緩急將文件表格分為（）

A.臨時(shí)文件
B.永久存放文件
C.急辦文件
D.日常事務(wù)文件

5.多項(xiàng)選擇題前廳部文檔管理專人負(fù)責(zé)是由（）管理。

A.前廳部經(jīng)理
B.前廳部人員輪流管理
C.前廳部秘書
D.有經(jīng)驗(yàn)的前廳部文員