問答題簡述汽車檢測的類型及其目的。
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1.單項選擇題對在用運(yùn)輸車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行的檢測診斷稱為（）
A.汽車安全檢測
B.汽車維修檢測
C.汽車綜合性能檢測
D.特殊檢測
3.名詞解釋汽車年檢
最新試題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(nèi)（），無回站進(jìn)行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進(jìn)站行為的客戶。
題型：單項選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。
題型：判斷題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時間定為（）。
題型：單項選擇題
汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：單項選擇題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠(yuǎn)來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是（）。
題型：單項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題