單項選擇題悅翔是哪家公司的產(chǎn)品?()。
A、吉利
B、長安
C、江淮
D、奇瑞
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1.單項選擇題當(dāng)客戶發(fā)出購買信號以后,我們要做的事情是()。
A、主動降低價格
B、繼續(xù)與客戶糾纏與價格
C、增強(qiáng)客戶的信心
D、立即談價格
2.單項選擇題在報價成交的環(huán)節(jié)中,交易的雙方是()。
A、對立的
B、對抗的
C、尋找平衡點(diǎn)
D、輸贏關(guān)系
3.單項選擇題提問的步驟里,涉及到現(xiàn)在的問題,我們稱之為()。
A、一般性問題
B、辨別性問題
C、聯(lián)接性問題
D、針對性問題
4.單項選擇題在積極式傾聽中我們學(xué)到,當(dāng)想讓客戶把沒有說完的話再深入下去,可以使用()。
A、反射法
B、重復(fù)法
C、澄清法
D、反問法
5.單項選擇題客戶進(jìn)門時非常熱情的和我們主動打招呼,說起話來也很輕松自然,這樣的客戶一般屬于()。
A、主導(dǎo)型
B、分析型
C、社交型
D、綜合型
最新試題
對于三包爭議處理可以通過()解決。
題型:多項選擇題
對于客戶來電詢問,以下表現(xiàn)正確的是()
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關(guān)于銷售店的工作人員,以下表現(xiàn)妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
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維修/保養(yǎng)后,進(jìn)行質(zhì)量檢查的目的是()
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