單項(xiàng)選擇題適用于酒店集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)類型為:()
A.直線制
B.職能型
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
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1.單項(xiàng)選擇題適用于經(jīng)濟(jì)型酒店的組織結(jié)構(gòu)類型為:()
A.直線制
B.職能型
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于軟性資源?()
A.資金
B.客戶關(guān)系
C.營銷渠道
D.物流體系
3.單項(xiàng)選擇題專一化戰(zhàn)略可以做專一低成本和專一()。
A.成本領(lǐng)先
B.最優(yōu)化
C.差異化
D.均等化
E.無差異
4.單項(xiàng)選擇題7天酒店取消掉一切與“睡覺”無關(guān)的功能是()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.最優(yōu)化戰(zhàn)略
D.專一化戰(zhàn)略
E.無差別戰(zhàn)略
5.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部環(huán)境分析包括分析酒店的財(cái)務(wù)資源、()、物質(zhì)資源、一般性組織資源和知識(shí)與學(xué)習(xí)能力。
A.人力資源
B.設(shè)備設(shè)施
C.銷售產(chǎn)品
D.無形資產(chǎn)
E.空間環(huán)境
最新試題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項(xiàng)選擇題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
題型:判斷題
當(dāng)客人在購買中對購買商品有異議的時(shí)候,可以采取的方式不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
門市柜臺(tái)銷售中,商品柜臺(tái)一般高()米。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念,一個(gè)是系統(tǒng)觀,一個(gè)是大局觀。
題型:判斷題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
門市以柜臺(tái)式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題