A.規(guī)模適當(dāng)
B.裝飾豪華
C.氛圍濃郁
D.高檔消費(fèi)
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A.服務(wù)員
B.領(lǐng)班
C.主管
D.總經(jīng)理
公共信息圖形符號(hào)和導(dǎo)向系統(tǒng)在飯店中相輔相成,形成一個(gè)完整的標(biāo)志系統(tǒng)。公共信息圖形符號(hào)解決空間的()。
A.功能指示問題
B.引導(dǎo)問題
C.美觀問題
D.規(guī)范問題
A.五星級(jí)
B.白金五星級(jí)
C.六星級(jí)
D.白金六星級(jí)
A.2家
B.3家
C.4家
D.5家
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
最新試題
客用設(shè)備設(shè)施也稱前臺(tái)設(shè)備設(shè)施,如餐廳、酒吧的各種設(shè)備設(shè)施等,要求做到()。
有關(guān)五星級(jí)飯店送餐服務(wù)的要求正確的是()。
餐飲部是飯店組織機(jī)構(gòu)中的重要組成部分,其職能有()。
餐廳家具必須根據(jù)餐廳的經(jīng)營特點(diǎn)和裝潢格調(diào)進(jìn)行選擇。餐廳家具主要指()。
餐廳臺(tái)布的規(guī)格尺寸不一而同,為讓服務(wù)人員快速的辨別出不同大小的臺(tái)布,且不降低飯店的服務(wù)品質(zhì),最有技巧的做法有()。
餐飲服務(wù)是餐廳工作人員利用餐飲服務(wù)設(shè)施向客人提供菜肴飲料的同時(shí)提供方便就餐的一切幫助,服務(wù)內(nèi)容主要有()。
員工素養(yǎng)在很大程度上反映了飯店管理水平所達(dá)到的整體高度,員工素養(yǎng)的建設(shè)與實(shí)施得益于飯店的()。
在餐飲部招聘員工時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試、口試以及專業(yè)測試的是()。
餐飲服務(wù)質(zhì)量分析有多種方法,圓形分析圖是通過計(jì)算服務(wù)質(zhì)量信息中有關(guān)數(shù)據(jù)的構(gòu)成比例以圖示的方法表示存在的質(zhì)量問題。具體分析步驟包括()。
餐飲部的不安全因素主要來自主觀、客觀兩個(gè)方面,其中,主觀表現(xiàn)為()。