多項選擇題客人的付款方式主要有()。

A.現(xiàn)金
B.信用卡
C.掛賬
D.賒欠
E.支票


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1.多項選擇題前廳收銀處客賬控制主要包括()一系列環(huán)節(jié)。

A.建賬(登記、預收)
B.入賬
C.結(jié)賬(收銀)
D.稽核(白天稽核和夜審)
E.轉(zhuǎn)賬

2.多項選擇題電話總機的主要業(yè)務范圍有()。

A.掛撥國內(nèi)長途電話服務
B.提供留言服務
C.(轉(zhuǎn))接電話
D.掛撥國際長途電話服務
E.提供叫醒服務

3.多項選擇題問訊處的業(yè)務范圍主要有()。

A.處理客人的郵件
B.做好留言服務
C.回答客人的咨詢,提供準確的信息
D.完成客人委托代辦的事情
E.提供叫醒服務

4.多項選擇題客人付款的常見方式主要有()。

A.信用卡
B.現(xiàn)金
C.支票
D.轉(zhuǎn)賬
E.訂房票據(jù)結(jié)算

5.多項選擇題團體訂房數(shù)量多,酒店對其房租計價要考慮的因素有()。

A.季節(jié)性
B.周末因素
C.停留期間的長短
D.是否有店內(nèi)其他消費
E.訂房數(shù)量