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高級客房服務員章節(jié)練習(2019.10.01)

來源：考試資料網

1 下面說法正確的是（）。

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2 對走私販毒事故的處理，主要依靠（）部門。

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3 下列說法正確的是（）。

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4 刷洗浴缸墻壁，需用時間20分鐘/間，而員工一天工作量為（）間，循環(huán)周期每月刷洗一次。

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5 美國（）飯店特有的萬能工，就是對客房進行計劃維修和檢查的工種。

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6 澳大利亞首都是（）。

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7 飯店的客房、餐廳、會議室等服務設施，其價值具有（）性。

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8 客房部使用的機器清潔設備有（），吸水機、洗地機、洗地毯機和打蠟機等。

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9 貴賓抵達飯店前二級保衛(wèi)方案對路線保衛(wèi)的措施是（）。

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10 下面說法正確的（）。

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