國(guó)家開放大學(xué)(管理溝通)章節(jié)練習(xí)(2020.06.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題傾聽不能夠激發(fā)對(duì)方的談話欲。

2 主要邀請(qǐng)那些能夠起到積極作用的人參加會(huì)議，對(duì)于那些優(yōu)柔寡斷、缺乏主見的人則盡量不要邀請(qǐng)。這是組織有效會(huì)議的什么策略？（）

3 下列關(guān)于雙因素理論的描述，不正確的是（）。

4 演講時(shí)一般從（）個(gè)方面分析聽眾的構(gòu)成。

5 溝通中常會(huì)發(fā)生意想不到的情況，這就要求講話者善于隨機(jī)應(yīng)變，這說明口頭溝通具有（）的特點(diǎn)。

6 一般屬于外部書面溝通方式的有？（）

7 虛擬組織的溝通特征包括（）

8 組織結(jié)構(gòu)中最傳統(tǒng)也是最常見的形式是（）。

9 接收者對(duì)信息理解的障礙包括（）。

10 會(huì)議期間需要提供所有必要的文件的是（）