多項選擇題飯店的形象主要包括飯店的（）

A.歷史、知名度
B.信譽、口碑
C.獨特的經(jīng)營作風(fēng)
D.氣派的裝修


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題影響客房定價的不可控因素包括（）

A.飯店服務(wù)質(zhì)量
B.競爭對手價格
C.客人的消費心理作用
D.有關(guān)部門和組織的價格政策

2.多項選擇題可以從客戶暴露的下列（）跡象中找出疑點，決定是否讓其入住或采取預(yù)收賬款等措施，以防止客人逃賬。

A.付款速度放慢，以種種理由要求延期付款
B.一反常態(tài)，突然在短時間內(nèi)大筆消費
C.轉(zhuǎn)換付款銀行或開空頭支票
D.頻繁搬遷單位地址

3.多項選擇題飯店的形象主要包括（）

A.飯店的歷史
B.知名度
C.口碑
D.信譽

4.多項選擇題前廳銷售內(nèi)容包括（）

A.飯店的地理位置
B.飯店的設(shè)施設(shè)備
C.飯店的服務(wù)
D.飯店的環(huán)境氛圍