單項(xiàng)選擇題針對(duì)西方旅游者在游覽內(nèi)容的安排上，應(yīng)盡量體現(xiàn)與旅游者所在國(guó)的（）。

A.宗教信仰的一致性
B.自然地理的差異性
C.文化差異性
D.語(yǔ)言的適應(yīng)性


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1.單項(xiàng)選擇題1923年，陳光甫在上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行下創(chuàng)設(shè)了旅行部，1927年，該旅行部獨(dú)立出來(lái)，更名為（）。

A.中國(guó)國(guó)際旅行社
B.中國(guó)旅行社
C.華僑旅行社
D.中國(guó)青年旅行社

2.多項(xiàng)選擇題我國(guó)導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)歷的三個(gè)時(shí)期分別是（）。

A.民國(guó)以前
B.新中國(guó)成立到改革開放前
C.新中國(guó)成立以前
D.改革開放以后

4.單項(xiàng)選擇題1974年，各地的華僑服務(wù)社統(tǒng)一更名為（）。

A.中國(guó)旅行社
B.中國(guó)青年旅行社
C.中國(guó)國(guó)際旅行社
D.中國(guó)康輝旅行社

5.單項(xiàng)選擇題世界上第一家旅行社創(chuàng)辦于（）年。

A.1835
B.1841
C.1845
D.1865

8.單項(xiàng)選擇題要與旅游者形成具有共同語(yǔ)言、情感相同的正常的人際交往關(guān)系，導(dǎo)游人員就要尊重旅游者，滿足其自尊心。以下做法中在尊重這一要求的前提下欠妥的是（）。

A.增加旅游活動(dòng)的參與性，滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私，不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好，重視旅游者的意見和建議

9.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱中，處于核心地位的是（）

A.旅行社
B.飯店
C.交通
D.電信

10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作集體成員之間出現(xiàn)矛盾、分歧時(shí)，應(yīng)以（）為依據(jù)。

A.旅游協(xié)議
B.旅游團(tuán)成員的意見
C.組團(tuán)社的意見
D.接待社的意見

最新試題

儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。

題型：多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游能力的三要素指（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屬于旅游者的投訴心理的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語(yǔ)，到了肇慶，上來(lái)一位地接導(dǎo)游，打扮入時(shí)，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過(guò)話筒。這個(gè)時(shí)候，有位游客說(shuō)：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說(shuō)：“要喝自己到車頭來(lái)拿，我又不是你們的搬運(yùn)工。”全車寂然。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。

題型：?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在（）

題型：多項(xiàng)選擇題

下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題

表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

接到游客的口頭投訴時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題