單項選擇題在旅游過程中，若發(fā)生游客死亡，導(dǎo)游人員在保護現(xiàn)場的同時，要及時報告，由其（）出面處理善后工作。

A.全陪
B.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C.領(lǐng)隊
D.公安


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2.單項選擇題旅游安全事故中，（）是發(fā)生頻率最高的。

A.交通事故
B.火災(zāi)事故
C.治安事故
D.自然災(zāi)害

5.單項選擇題導(dǎo)游員送乘火車、輪船的散客時，應(yīng)提前（）

A.1小時
B.2小時
C.1.5小時
D.45分鐘

6.單項選擇題導(dǎo)游員送乘國內(nèi)航班的散客時，應(yīng)提前（）

A.1小時
B.2小時
C.1.5小時
D.45分鐘

7.單項選擇題導(dǎo)游員送乘國際航班的散客時，應(yīng)提前（）

A.1小時
B.2小時
C.1.5小時
D.45分鐘

10.單項選擇題散客參觀游覽結(jié)束后，導(dǎo)游員要及時將情況反饋給旅行社，并填寫（）

A.零散游客登記表
B.服務(wù)質(zhì)量評價表
C.散客委托書
D.接待計劃