國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(管理溝通)章節(jié)練習(xí)(2019.06.24)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題那些人們外顯行為的基本假設(shè)和理念屬于（）

參考答案：基礎(chǔ)(核心)層

2 在團(tuán)隊(duì)中，一般起積極作用的角色包括（）。

3 團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不滿以及團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系緊張的問(wèn)題一般出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的（）階段。

4.判斷題良好的溝通是使別人接受自己的觀點(diǎn)。

5 下列哪位受眾會(huì)得到內(nèi)部文檔？（）

6 團(tuán)隊(duì)根據(jù)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小，可分成以下幾種類(lèi)型：（）

7 下面哪一種不是口頭演講中開(kāi)場(chǎng)白所采用的類(lèi)型？（）

8 正式組織中不同級(jí)別又無(wú)隸屬關(guān)系的組織、部門(mén)及個(gè)人之間的信息交流稱(chēng)為（）。

9 傾聽(tīng)中的提問(wèn)方式主要有（）

10 演講時(shí)常用的開(kāi)頭方法有（）。