中級話務(wù)員單項選擇題每日一練(2019.12.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1 電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議處理辦法第二十一條本辦法自（）起施行。

2 對電信客戶可根據(jù)客戶的（）、身份、消費目的三種常用方法分類劃分。

3 散布圖通常是一個什么圖？（）

4 呼叫服務(wù)類型從功能分類中包括“電話營銷”，其主要工作是以市場和潛在客戶為對象進(jìn)行調(diào)研，以（）為目的進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

5 烏魯木齊的長途電話區(qū)號是（）。